|
22 Февраля 2010
|
В АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» действует услуга «Консьерж-сервис»
АО "БРОКБИЗНЕСБАНК" гарантирует индивидуальный подход к пожеланиям каждого клиента и старается как можно полнее удовлетворить его нужды за счет постоянного поиска и усовершенствования форм и методов обслуживания клиентов, а также разработки и внедрения новых услуг.
Для клиентов Банка - владельцев элитных платежных карточек Visa Platinum, Visa Gold Business, MasterCard Gold, Mercedes Card (Platinum, Gold) АО "БРОКБИЗНЕСБАНК" предлагает услугу «Консьерж-сервис», которая обеспечивает следующие услуги: Экстренные услуги:
- помощь при утрате/краже паспорта;
- экстренная помощь (скорая медицинская помощь, ГАИ, МВД и прочее);
- экстренная юридическая помощь (телефонная консультация, выезд юриста на место).
Поездки и путешествия:
- бронирование гостиниц;
- бронирование авиа- и железнодорожных билетов;
- бронирование столиков в ресторанах;
- предоставление справочной информации о телефонах, адресах и графиках работы организаций и предприятий Украины.
Развлечения:
- заказ билетов и приглашений на спортивные, культурные и деловые мероприятия.
Дом и семья:
- заказ продуктов на дом;
поиск и заказ медикаментов и лекарственных препаратов. Бизнес и работа:
- поиск и бронирование гостиниц, конференц-залов для организации деловых встреч.
Телефонные переговоры:
- для экономии средств и времени клиента в рамках программы «Консьерж-сервис» используется услуга «Обратная связь» и оплачиваются телефонные переговоры.
Услуга «Консьерж-сервис» пользуется широкой популярностью среди клиентов АО "БРОКБИЗНЕСБАНК" и наиболее популярными среди них являются:
бронирование авиа- и железнодорожных билетов;
- бронирование гостиниц, поиск квартир для проживания во время путешествия и прочее;
- заказ билетов и приглашений на спортивные и культурные мероприятия;
- бронирование столиков в ресторанах;
- предоставление справочной информации относительно вышеперечисленных услуг.
АО «БРОКБИЗНЕСБАНК» активно работает на рынке финансовых услуг по продвижению карточных продуктов, развивает сеть банкоматов, создает для клиентов благоприятные условия для обслуживания.
|
